Kaffee Elite

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Der legendäre Kaffeegenuss aus Israel. Dieser lösliche Instant-Kaffee setzt den Standard für die israelische Küche. Dieser leichte Kaffee ist gut bekömmlich selbst für sensible Mägen bekömmlich.

Produkte top! Verpackung?

Guten Tag,
ich bin mit Ihren Produkten, die ich bis jetzt erworben habe, sehr zufrieden! Leider muß ich Ihnen mitteilen, das die Verpackung beim letzten mal weniger zufriedenstellend war! Das Klebeband um die Schachtel hat sich gelöst und es klaffte ein großes Loch, zum Glück waren die Produkte zu groß um herauszufallen aber die Schachtel war auch sehr zerbeult und verdrückt, ebenso die Schachteln Tee die daran waren. Ich kaufe die Produkte oft auch als Geschenk, da ist es nicht schön wenn sie komplett verdrückt sind. Glücklicherweise war der Tee, der am stärksten zerbeult und beschädigt war der, den ich für mich bestellt habe. Ich hoffe aber, das die Verpackung zukünftig besser ist.

Mit freundlichen Grüßen
Sabine Huber

Vielen Dank für die konstruktive Rückmeldung. Nur dadurch können wir unsere Service-Qualität verbessern.
Gerne hätten wir uns über ein Foto gefreut, aber vermutlich ist es dafür schon zu spät? Dieses Foto war hilfreich, um mit unserem Mitarbeiter gemeinsame Verbesserungsvorschläge zu überlegen, damit zukünftig Sendungen beim Logistikunternehmen besser geschützt bleiben.
Aber vielen, vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben!!

Kaffee Elite

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